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判斷題

正式調(diào)查是指貿(mào)易公司在初步情況分析的基礎(chǔ)上，小范圍的就調(diào)查的內(nèi)容偵訊意見，縮小調(diào)查的范圍，集中調(diào)查的重點(diǎn)。

答案：錯(cuò)誤

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對(duì)企業(yè)客戶基礎(chǔ)資料搜集要注意除企業(yè)客戶的基本資料外，還要注意搜集企業(yè)客戶相關(guān)當(dāng)事人的具體信息。

答案：正確

如果客戶是由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某些競(jìng)爭(zhēng)行為流失，企業(yè)就應(yīng)該不惜一切代價(jià)做出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的優(yōu)惠來爭(zhēng)取客戶。

答案：錯(cuò)誤