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單項選擇題

危機一旦發(fā)生時，對危機發(fā)生．發(fā)展的整個過程大體上可以分為（）

A.危機開始階段.危機持續(xù)階段.危機控制階段
B.危機爆發(fā)階段.危機持續(xù)階段.危機解決階段
C.危機開始階段.危機爆發(fā)階段.危機持續(xù)階段
D.危機感知階段.危機爆發(fā)階段.危機持續(xù)階段

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單項選擇題

有一種心理影響的形式，往往會付諸行動，以發(fā)泄心中的不滿，如言語上的低回，拒絕交往，甚至產生人身攻擊，它是（）

A.事后震驚
B.重現
C.內疚
D.責難

單項選擇題

關于危機反應小組和危機恢復小組的敘述中，正確的是（）

A.危機反應小組的目的是控制和平息危機，減少危機對組織造成的損失和影響
B.危機恢復小組主要是參與直接的危機恢復工作，較少進行危機恢復決策
C.危機反應小組的成員更多的是組織內部的負責組織正常運作的經理和技術人員
D.危機恢復小組的決策主要由小組成員來執(zhí)行