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判斷題

危機(jī)疏緩戰(zhàn)略層次越低，具體的戰(zhàn)略任務(wù)就越復(fù)雜。危機(jī)疏緩戰(zhàn)略任務(wù)越詳細(xì)，疏緩過程就越順利。

答案：正確

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單項(xiàng)選擇題

危機(jī)管理所需要的管理行為包括危機(jī)監(jiān)測、危機(jī)預(yù)防、信息溝通、危機(jī)反應(yīng)管理、危機(jī)恢復(fù)管理和（）

A.危機(jī)缺陷管理
B.危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評估
C.危機(jī)過程管理
D.危機(jī)績效管理

危機(jī)疏緩是一種過程導(dǎo)向的管理行為。

答案：錯(cuò)誤