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多項選擇題

危機溝通與一般溝通相比，具有的特殊性有（）。

A、不穩(wěn)定的信息環(huán)境
B、第一時間反應至關(guān)重要
C、主要人物介入至關(guān)重要
D、必須首先建立信任關(guān)系

你可能感興趣的試題

單項選擇題

對于現(xiàn)代組織而言，其危機信息來源和渠道除了傳媒之外還有很多，包括外界對組織所作的評估和（）等。

A、專家預測
B、組織的自我鑒定
C、實地調(diào)研
D、事故及隱患報告

單項選擇題

南丹“7•17”特大透水事件發(fā)生后，當?shù)卣哪承┕賳T和礦主串通一氣，極力隱瞞事實真相。正是新聞工作者冒著生命危險深入調(diào)查事實真相，終于打破堅冰，撕開帷幕，引起高層的重視，使事故的處理得以正常進行。這個案例體現(xiàn)了危機中的（）。

A、實時決策
B、媒體作用
C、快速反應
D、政府形象