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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)某一顧客群的需求與其他顧客群大相徑庭時(shí)，常常采用的部門劃分方法是（）

A.按顧客劃分部門
B.按產(chǎn)品劃分部了
C.按流程劃分部門
D.按地區(qū)劃分部門

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單項(xiàng)選擇題

按地區(qū)劃分部門適合于（）

A.中小型企業(yè)
B.穩(wěn)定的技術(shù)和環(huán)境
C.顧客需求多元化的情況
D.地區(qū)差異明顯、環(huán)境多變的情況

單項(xiàng)選擇題

按地區(qū)劃分部門是根據(jù)（）設(shè)立管理部門，把某一地區(qū)的業(yè)務(wù)集中于某一部門全權(quán)負(fù)責(zé)

A.活動(dòng)的前后次序
B.地理因素
C.產(chǎn)品因素
D.顧客群