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問答題

【簡答題】旅客辦理掛失補辦時不能提供購票時所使用的有效身份證件原件時如何處理？

答案：旅客如不能提供購票時所使用的有效身份證件原件，可按規(guī)定到車站鐵路公安制證口辦理臨時乘車證明后，憑以辦理實名制車票掛失補辦...

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【簡答題】旅客在列車上辦理掛失補辦時，如何正確選擇補票“事由”？

答案：（1）選擇“車票丟失”事由：列車經查驗旅客本人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票信息一致，由...

【簡答題】不能辦理掛失補辦業(yè)務范圍有哪些變化？

答案：具有以下情形之一的，發(fā)站不予辦理掛失補辦手續(xù)，列車和到站按無票處理，并登記其身份信息。
（1）不能提供購票時所...