A.服務(wù)成本 B.工作范圍 C.服務(wù)目標(biāo) D.客戶分類情況
A.客戶經(jīng)營(yíng)主動(dòng)性的改善 B.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) C.零售客戶確實(shí)感受到具體能力的提升和經(jīng)營(yíng)的改善 D.零售客戶的主觀感激
A.小于5% B.5%~50% C.50%~90% D.90%以上