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多項(xiàng)選擇題

交談過(guò)程中應(yīng)注意（）

A.要學(xué)會(huì)耐心地傾聽(tīng)，必要時(shí)以簡(jiǎn)潔的插入語(yǔ)來(lái)進(jìn)行導(dǎo)向
B.要結(jié)合開(kāi)放式與封閉式提問(wèn)
C.不要公式化提問(wèn)，要因人而異，可選擇一個(gè)患者喜歡的話(huà)題而逐步展開(kāi)
D.切忌有先入為主、以偏概全和帶有暗示性的提問(wèn)
E.談話(huà)時(shí)還要注意患者是否已疲勞，談話(huà)結(jié)束應(yīng)作一小結(jié)

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