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單項(xiàng)選擇題

由于持卡人投訴而發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)交易，投訴受理方須立即向?qū)Ψ竭M(jìn)行查詢，對(duì)方須在（）內(nèi)給予答復(fù)。

A.1日
B.2日
C.3日
D.4日

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)公業(yè)務(wù)隔日錯(cuò)賬沖正時(shí)，應(yīng)填制（）。

A.借貸方憑證
B.錯(cuò)賬沖正憑證
C.特種借貸方憑證
D.支款憑證

單項(xiàng)選擇題

無卡通存因客戶提供賬號(hào)有誤，柜員誤將存款存入其他賬戶，在差錯(cuò)調(diào)整前錯(cuò)入賬資金被取走造成損失的，由（）承擔(dān)損失

A.該經(jīng)辦柜員
B.建行
C.客戶本人
D.該行業(yè)務(wù)主管