A.聽取被檢查單位負責(zé)人和有關(guān)人員的情況介紹,參加或組織召開與客運服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的會議 B.對工作質(zhì)量優(yōu)良的單位和個人,給予通報表揚或建議嘉獎 C.對違章違紀(jì)和影響旅客運輸服務(wù)質(zhì)量的單位、個人,給予通報批評,責(zé)令限期改進,予以經(jīng)濟處罰及建議給予行政處分 D.受理、查處旅客、貨主對鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量的投訴
A.綜合調(diào)查 B.節(jié)假日調(diào)查 C.日常調(diào)查 D.吸引區(qū)調(diào)查
A.日期 B.車次 C.一次單程乘車有效的便乘證 D.司機報單