A.放棄率:指購(gòu)買(mǎi)一次后,一年內(nèi)沒(méi)有再回來(lái)的比率 B.折損率:指將東西放入購(gòu)物車(chē),但沒(méi)有實(shí)際結(jié)帳的百分比 C.保持率:指持續(xù)購(gòu)買(mǎi)東西的現(xiàn)有顧客百分比 D.轉(zhuǎn)型率:注冊(cè)成為會(huì)員的比率
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A.接近度:指購(gòu)物者或參訪(fǎng)者每次參訪(fǎng)之間相隔的平均天數(shù) B.造訪(fǎng)人次:指整個(gè)市場(chǎng)上會(huì)到該網(wǎng)站消費(fèi)的消費(fèi)人數(shù)百分比 C.黏著性:系指參訪(fǎng)者平均停留在該網(wǎng)站的時(shí)間長(zhǎng)度 D.網(wǎng)站忠誠(chéng)度:指該網(wǎng)站一年內(nèi)回來(lái)的參訪(fǎng)者百分比