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單項(xiàng)選擇題

信任程度和參與程度最高的溝通層次是（）

A.共鳴性溝通
B.情感性溝通
C.分享性溝通
D.事務(wù)性溝通
E.一般性溝通

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單項(xiàng)選擇題

護(hù)患雙方開始發(fā)生相互影響的溝通層次是（）

A.一般性溝通
B.事務(wù)性溝通
C.分享性溝通
D.情感性溝通
E.共鳴性溝通

單項(xiàng)選擇題

一位剛剛失去親人的家屬撲到死者的身上嚎啕痛哭，此時護(hù)士的最佳反應(yīng)是（）

A.勸家屬盡快離開病房
B.用語言勸家屬不要太難過
C.使用沉默的技巧讓其發(fā)泄自己的情感
D.讓同室的其他患者幫助安慰家屬
E.請護(hù)士長幫助處理