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單項選擇題

下列不會引起溝通障礙的護士行為是（）

A.直接轉(zhuǎn)換話題
B.護士態(tài)度和藹
C.護士表情淡漠
D.迅速作出結(jié)論
E.使用說教式語言

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單項選擇題

交流中能夠自然表達自己的真實想法其溝通層次為（）

A.一般性溝通
B.具有一定的信任程度的溝通
C.報告客觀事實的溝通
D.屬于溝通的高峰
E.完全一致的溝通

單項選擇題

病人因病感到緊張無助時護士應使用（）

A.規(guī)范性語言
B.情感性語言
C.保密性語言
D.日常護理語言
E.道德性語言