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單項(xiàng)選擇題

接待禮儀中名片的索取與交換時(shí)，下列做法不合適的有（）

A.名片不得隨意涂改
B.接收名片時(shí)必須起身并雙手接收
C.名片接收后立即放入口袋
D.遞名片時(shí)應(yīng)說些“請(qǐng)多關(guān)照”之類的寒暄語

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單項(xiàng)選擇題

咨詢溝通中來自創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師的障礙有目的不明、形式不當(dāng)、選擇失誤和（）

A.情緒不穩(wěn)
B.表達(dá)模糊
C.心理障礙
D.性格不合

單項(xiàng)選擇題

咨詢溝通中來自創(chuàng)業(yè)者的障礙有思想差異、知覺偏差、心理障礙和（）

A.情緒不穩(wěn)
B.表達(dá)不清
C.過度加工
D.性格不合