A.明確提出的問題-問題歸類-獲取附加信息-寫出調查提綱-查閱文獻-回答提問-做好記錄 B.明確提出的問題-問題歸類-獲取附加信息-查閱文獻-回答提問-隨訪咨詢者 C.明確問題-查閱文獻-回答提問-做好記錄 D.明確問題-查閱文獻-回答提問 E.明確提出的問題-寫出調查提綱-查閱文獻-寫出文獻報告-回答提問
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