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填空題

突發(fā)事件引起的危機(jī)，是指由于（）、外在因素引起的突然發(fā)生的事件，導(dǎo)致（）的危機(jī)。

答案：非預(yù)見性；組織公關(guān)形象受損

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部門所屬型是指公共關(guān)系隸屬于組織中的某個(gè)二級職能部門，通常隸屬于辦公室、（），是這個(gè)二級職能部門的一個(gè)（）

答案：公共關(guān)系部；廣告宣傳部門

周年紀(jì)念活動(dòng)指社會(huì)組織的周年紀(jì)念，周年紀(jì)念活動(dòng)是社會(huì)組織一種重要的（）機(jī)會(huì)。組織可以利用這種機(jī)會(huì)向公眾宣傳自己的發(fā)展成就，密切與公眾的關(guān)系，（）。

答案：溝通公眾；提高知名度