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判斷題

客戶需求具有互動性的特點。（）

答案：錯誤

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客戶可能是供應(yīng)鏈條上的中間人，但不是產(chǎn)品或服務(wù)的最終消費者。（）

答案：錯誤

單項選擇題

在有關(guān)項目風(fēng)險的應(yīng)對上，下列方式可取的是（）。
①回避風(fēng)險
②降低風(fēng)險
③轉(zhuǎn)移風(fēng)險
④預(yù)防風(fēng)險
⑤自留風(fēng)險
⑥應(yīng)急措施

A.①②
B.③④
C.⑤⑥
D.以上全對