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單項選擇題

當乘客物品掉下站臺，站務員可采取的措施中（）是不正確的。

A.用夾物鉗夾起乘客掉落物
B.跳下站臺撿起乘客掉落物
C.在行車值班員監(jiān)護下，利用運營間隙進行尋找
D.運營結束后，利用清掃道床時進行尋找

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單項選擇題

站務員在（）的情況下，不得勸阻乘客出站。

A.乘客攜帶規(guī)定范圍內(nèi)的大件行李
B.乘客攜帶危險品
C.乘客醉酒鬧事
D.乘客著裝不符合規(guī)定

單項選擇題

車票或找零不慎滑落到地上，站務員可以（）。

A.假裝沒看見
B.讓乘客自己撿起來
C.告訴乘客自己不是故意的，請他幫忙撿起來
D.道歉，自己撿起來