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單項選擇題

以下不屬于戰(zhàn)略地圖維度主要內容的是（）。

A.財務
B.客戶
C.內部業(yè)務流程
D.內部員工

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單項選擇題

在客戶價值定位維度，企業(yè)一般可設置（）等戰(zhàn)略主題。

A.客戶體驗
B.雙贏營銷關系
C.品牌形象提升
D.以上均正確

單項選擇題

以下屬于學習發(fā)展類KPI指標的是（）。

A.培訓計劃完成率
B.市場推廣計劃完成率
C.銷售費用
D.貨款回收率