A.提取在網(wǎng)用戶賬期月之前停機直至賬期月無開機記錄仍為停機狀態(tài)全量數(shù)據(jù)
B.檢查計費賬務(wù)系統(tǒng)中應(yīng)單停或雙停用戶是否執(zhí)行停機、是否有話務(wù)或流量,是否有相應(yīng)的免停審批。
C.核查營業(yè)系統(tǒng)中辦理停機保號及欠費停機時間,通過用戶實際發(fā)生通話、流量、短信話單時間進行比對分析。
D.檢查全部欠費應(yīng)拆機/銷戶的用戶情況,查看是否在規(guī)定的時間內(nèi)進行了拆機/銷戶處理。
E.檢查每月欠費應(yīng)拆機名單。