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判斷題

在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中，駕駛員的儀容儀表差些可以理解，那只是小節(jié)問題，重要的是將乘客迅速安全地送到目的地。

答案：錯(cuò)誤

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出租汽車駕駛員要根據(jù)乘客的不同性別、年齡、職業(yè)使用不同的稱呼，使乘客感到親切舒心。

答案：正確

對(duì)乘客失物的暫時(shí)保管和處理，是駕駛員應(yīng)盡的義務(wù)。

答案：正確