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判斷題

同時(shí)遺忘借記卡密碼或卡狀態(tài)為鎖定的，由主管授權(quán)辦理書面掛失，辦理順序是先辦理密碼掛失，再進(jìn)行書面掛失。

答案：錯(cuò)誤

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持卡人可在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理借記卡書面掛失業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)誤

持卡人只提供有效身份證件號(hào)碼，無(wú)法提供有效身份證件、卡號(hào)或密碼的，柜員可通過(guò)身份證件號(hào)碼查詢卡號(hào)，為客戶辦理口頭掛失。

答案：正確