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判斷題

在客戶沒(méi)有主動(dòng)提出撤單的情況下，柜員請(qǐng)求處理落地業(yè)務(wù)時(shí)必須做聯(lián)動(dòng)扣款交易，不得中途強(qiáng)行退出聯(lián)動(dòng)交易。

答案：正確

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若客戶遺失電子銀行交易回單，須到賬戶所在網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)打電子銀行交易回單。

答案：正確

預(yù)約業(yè)務(wù)是指為網(wǎng)上銀行企業(yè)注冊(cè)客戶提供的，由客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行發(fā)起的簽發(fā)銀行匯票、銀行本票或提取現(xiàn)金申請(qǐng)，開(kāi)戶行遵照有關(guān)規(guī)定，按客戶預(yù)定的時(shí)間和要求為客戶提供相應(yīng)服務(wù)的業(yè)務(wù)。

答案：正確