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多項選擇題

下列情況中，屬于客觀原因造成的漏接的有（）。

A.新舊時刻表交替，導游員仍按舊時刻表時間去接團
B.由于交通部門的原因，旅游團提前到達，但接待社未接到上一站旅行社的通知
C.本站旅行社接到變更通知但未告知導游員
D.導游人員將接站地點搞錯

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多項選擇題

為了預防錯接的發(fā)生，導游員應做的工作有（）。

A.提前到達接站地點迎接
B.接團時認真核實相關事務
C.提前與領隊（或全陪）取得聯(lián)系
D.嚴防他人非法接走旅游團

多項選擇題

導游講解時采用的突出重點法，主要突出講解的有（）。

A.突出大景點中具有代表性的景觀
B.突出景點的特征
C.突出游客感興趣的內容
D.突出“……之最”