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判斷題
客戶投訴是客戶的無理取鬧
答案：
錯誤
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問答題
【簡答題】提高物流客戶服務(wù)質(zhì)量的措施
答案：
轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化物流服務(wù)質(zhì)量意；
重視過程，構(gòu)建全新的物流服務(wù)質(zhì)量管理體系；
細(xì)化管理，全面提高服務(wù)質(zhì)...
重視過程，構(gòu)建全新的物流服務(wù)質(zhì)量管理體系；
細(xì)化管理，全面提高服務(wù)質(zhì)...
