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單項(xiàng)選擇題

辦理退票作業(yè)時(shí)，必須首先通過BOM讀卡器對(duì)票卡進(jìn)行（）

A、補(bǔ)票
B、車票分析
C、退票
D、車票更新

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單項(xiàng)選擇題

崗位上的單程票報(bào)銷憑證由負(fù)責(zé)進(jìn)行崗位對(duì)口交接。（）

A、AFC綜合作業(yè)員
B、值班站長(zhǎng)
C、票務(wù)員
D、綜控員

單項(xiàng)選擇題

乘客在付費(fèi)區(qū)內(nèi)將車票丟失，出站時(shí)無票的，票務(wù)員應(yīng)（）

A、收取乘客2元，給乘客一張單程票
B、開安全門將乘客放出
C、照章補(bǔ)票，給乘客一張2元出站票
D、刷車站工作票將乘客放出