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單項選擇題

調查與訪談的對象應是（）。

A.目標客戶
B.隨機客戶
C.長期客戶
D.沒有問卷回答的客戶

你可能感興趣的試題

單項選擇題

問卷調查可以幫助管理層（）。

A.了解市場
B.把握所有客戶的需求
C.客觀分析目標客戶的需求
D.發(fā)現潛在問題和市場機會

單項選擇題

外部客戶服務審計是主要通過（）完成。

A.調查
B.約談
C.問卷
D.調查與訪談