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單項選擇題

針對（）的客人，服務員不要好奇，聽其海闊天空，但對正確的意見或建議要耐心聽取。

A.一般型
B.急躁型
C.健談型
D.排他型

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單項選擇題

對于（）的客人，不要將對立國家的客人或商業(yè)競爭對手分在同一樓層。

A.團體旅游參觀型
B.公務旅游型
C.旅游療養(yǎng)型
D.蜜月旅游型

單項選擇題

針對（）的客人，分配客房要集中，最好安排在同一樓層。

A.團體旅游參觀型
B.公務旅游型
C.旅游療養(yǎng)型
D.蜜月旅游型