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單項選擇題

下列對于CRM說法不正確的是（）

A.CRM是一種現(xiàn)代經營管理理念
B.CRM是一整套解決方案
C.CRM是一種應用軟件系統(tǒng)
D.CRM是BtoC

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單項選擇題

從經營業(yè)務內容來看，配送中心可以劃分為以下兩類（）

A.儲存配送中心與流通配送中心
B.城市配送中心與區(qū)域配送中心
C.專業(yè)配送中心與柔性配送中心
D.集貨配送中心與散貨配送中心

單項選擇題

互聯(lián)網的基本特征不包括（）

A.安全
B.共享
C.廉價
D.互動