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單項選擇題

下列各項中不屬于客房部與前廳部的溝通及協(xié)調內容的是（）。

A.樓層每日的房態(tài)信息
B.客人的換房信息
C.客人的日程安排
D.客人的離店信息

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單項選擇題

為方便客人，客房內各種電器的設備開關大都集中在（）。

A.寫字臺上
B.床頭柜上
C.床上
D.客房門邊上

單項選擇題

（）以下哪種客房服務模式的人力投入最多？

A.樓層服務臺模式
B.客房服務中心模式
C.既設客房服務中心，又設樓層服務臺模式
D.前臺直管模式