你可能感興趣的試題

下列清掃工作符合規(guī)范的是（）。

A.在住客房打掃衛(wèi)生時(shí)，如果客人不在房間，電話鈴響時(shí)，清掃員應(yīng)幫助客人接聽(tīng)電話
B.客房的一般清掃順序是：重要客人房→請(qǐng)即打掃”的客房→住客房→走客房→空房。
C.清掃住客房時(shí)，應(yīng)幫助客人整理其文件、報(bào)紙、書(shū)刊，放置整齊
D.一個(gè)客人住一室兩床的房間，做床時(shí)最好開(kāi)兩張床，以便客人選擇最喜歡的一張

單項(xiàng)選擇題

MUR表示的房態(tài)是（）。

A.請(qǐng)勿打擾房
B.請(qǐng)即清掃房
C.酒店自用房
D.外宿房

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（）表示該客房住客應(yīng)在當(dāng)天中午12點(diǎn)以前退房，但現(xiàn)在還未退房。

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下列清掃工作符合規(guī)范的是（）。

MUR表示的房態(tài)是（）。

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MUR表示的房態(tài)是（）。