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單項選擇題

隨著工作標準和要求的不斷提高，飯店內外因素經常變化，客房部有必要對員工進行（）培訓。

A.專題
B.交叉
C.下崗
D.脫產進修

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單項選擇題

在預測和確定客房的變動工作量時，應以（）為基本依據。

A.飯店的運營模式
B.飯店的檔次
C.飯店的質量標準
D.飯店的客房出租率

單項選擇題

客房部工作量一般可分成固定工作量、間斷性工作量、和（）

A.不斷性工作量
B.變動工作量
C.半變動工作量
D.半固定工作量