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單項(xiàng)選擇題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，為客戶提供最近市話5個(gè)月已出帳詳單查詢；長(zhǎng)話（）已出帳詳單查詢服務(wù)。

A.5個(gè)月
B.8個(gè)月
C.3個(gè)月
D.6個(gè)月

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單項(xiàng)選擇題

2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，市、縣中心營(yíng)業(yè)廳連續(xù)營(yíng)業(yè)時(shí)間不少于（）。

A.8小時(shí)
B.10小時(shí)
C.12小時(shí)
D.7*24小時(shí)

多項(xiàng)選擇題

便捷服務(wù)中，用戶可通過（）查詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話等。

A.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
B.10000號(hào)
C.掌上營(yíng)業(yè)廳
D.營(yíng)業(yè)廳