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單項(xiàng)選擇題

以下（）為術(shù)語“產(chǎn)品”的定義。

A.硬件
B.軟件
C.過程的結(jié)果
D.服務(wù)

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單項(xiàng)選擇題

以下（）不屬于術(shù)語“相關(guān)方”的范圍內(nèi)。

A.銀行
B.競爭對(duì)手公司
C.供方
D.所有者

單項(xiàng)選擇題

戴明獎(jiǎng)是哪一個(gè)國家在質(zhì)量管理方面的最高獎(jiǎng)（）。

A.美國
B.歐洲
C.日本
D.英國