A.一星級飯店 B.二星級飯店 C.三星級飯店 D.四星級飯店
A.功能環(huán)境 B.建筑環(huán)境 C.服務環(huán)境 D.管理環(huán)境
A.空間 B.時間 C.服務 D.設施