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判斷題

橫向溝通用于通知、命令、協(xié)調(diào)和評估下屬。（）

答案：錯誤

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正式溝通是指按照規(guī)定的指揮鏈或者作為工作的一部分而進(jìn)行的溝通。（）

答案：正確

積極的傾聽是指不帶先入為主的判斷或解釋的對信息完整意義的接受。（）

答案：正確