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多項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，發(fā)生誤售誤購車票應(yīng)退還時(shí)，憑（）乘車至到站退款。

A.原票
B.客運(yùn)記錄
C.電報(bào)
D.書面證明

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多項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，發(fā)生旅客（）時(shí)，站、車均應(yīng)盡力救助。

A.人身傷害
B.急病
C.隨身攜帶品損失
D.意外事件

多項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，對于在列車內(nèi)（）被列車工作人員責(zé)令下車的旅客，列車應(yīng)編制客運(yùn)記錄交車站。

A.尋釁滋事
B.酗酒
C.抽煙
D.擾亂公共秩序