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單項(xiàng)選擇題

客戶銷售實(shí)績、經(jīng)營管理者和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)等方面的內(nèi)容屬于客戶管理中的（）。

A.客戶的基礎(chǔ)資料
B.客戶特征
C.客戶的業(yè)務(wù)狀況
D.交易狀況

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