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判斷題

消費者習慣性購買行為習慣性的購買行為是指消費者并未深入收集信息和評估品牌，只是習慣于購買自己熟悉的品牌，在購買后可能評價也可能不評價產品。

答案：正確

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通常企業(yè)并不試圖去改變消費者對其產品、服務的態(tài)度，而是使自己的產品、服務和營銷策略符合消費者既有態(tài)度。（）

答案：正確

顧客的信念并不決定企業(yè)和產品在顧客心目中的形象，也不決定他的購買行為。（）

答案：錯誤