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問答題
現(xiàn)在汽車超載現(xiàn)象嚴(yán)重,你怎么看?
答案:
(1)超載現(xiàn)象由來(lái)已久,給群眾的生產(chǎn)生活帶來(lái)極大不便,常常會(huì)釀成重大交通事故,不利于構(gòu)建和諧社會(huì)。
(2)超載...
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問答題
一個(gè)書店突然停電,一個(gè)顧客向服務(wù)員要求查詢一本書,但因?yàn)殡娔X用不上,該工作人員無(wú)法幫其找到,如你是該店的銷售經(jīng)理,你如何處理?
答案:
(1)向顧客表示歉意,請(qǐng)顧客先坐下來(lái)休息片刻,給顧客倒茶,給顧客一本雜志,幫助他打發(fā)時(shí)間。
(2)我會(huì)親自帶領(lǐng)...
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問答題
有一項(xiàng)工作,同事有很好的建議,他告訴了你。你在偶爾的場(chǎng)合把這個(gè)建議說(shuō)給了領(lǐng)導(dǎo)聽,領(lǐng)導(dǎo)很滿意,采納了這個(gè)建議,并在大會(huì)上表?yè)P(yáng)了你,你的同事很不高興,你該怎么辦?
答案:
(1)進(jìn)行深刻反思,開展自我批評(píng)。
(2)尋求適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),采用適當(dāng)?shù)姆绞?,向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明事件的原由,接受領(lǐng)導(dǎo)的批...
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