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問(wèn)答題
談?wù)勀銓?duì)“代溝”的看法。如果你與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生“代溝”上的問(wèn)題，你該怎么處理？
答案：
（1）什么是代溝？由于年齡差距引起的價(jià)值觀、處世方法、工作方式甚至生活等諸多方面的兩代人之間的差異。
（2）...
（2）...
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問(wèn)答題
假設(shè)由你負(fù)責(zé)組織的一次培訓(xùn)，在培訓(xùn)開(kāi)始前一天晚上，專(zhuān)家打電話(huà)來(lái)說(shuō)有事耽擱，不能及時(shí)來(lái)了，你準(zhǔn)備怎么處理？
答案：
（1）表態(tài)：冷靜、妥善處理，保證培訓(xùn)會(huì)的正常舉行。
（2）與專(zhuān)家溝通，向?qū)＜冶砻鬟@次培訓(xùn)的重要性，看能否由單...
（2）與專(zhuān)家溝通，向?qū)＜冶砻鬟@次培訓(xùn)的重要性，看能否由單...
問(wèn)答題
有人拿著介紹信說(shuō)是災(zāi)區(qū)來(lái)的要你們部門(mén)捐款，你怎么辦？
答案：
（1）請(qǐng)來(lái)人坐下，禮貌招待，查看來(lái)人身份證件。
（2）認(rèn)真核對(duì)介紹信，并與介紹信上的單位取得聯(lián)系，確認(rèn)來(lái)人身...
（2）認(rèn)真核對(duì)介紹信，并與介紹信上的單位取得聯(lián)系，確認(rèn)來(lái)人身...
