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問答題

【簡答題】信息接收障礙，指影響信息接收者完善、準(zhǔn)確接收信息的障礙。

答案：

影響信息溝通的因素主要有五個方面：信息譯碼不準(zhǔn)確，對信息量的承受力有限，心理上的障礙，過早地評價(jià)，不良情緒

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【簡答題】信息策劃障礙，是指信息的發(fā)出者無法形成和表達(dá)信息。

答案：

信息策劃障礙主要表現(xiàn)在：第一，表達(dá)能力不佳；第二，信息傳送不全；第三，信息傳遞不及時(shí)或不適時(shí)。

【簡答題】根據(jù)溝通時(shí)的信息反饋，可以分為：

答案： A.單向溝通，是指在溝通過程中，信息發(fā)送者與接收者之間的地位不變，一方主動發(fā)送信息，另一方只被動地接收信息，沒有反饋發(fā)生...