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單項選擇題

（）是一種消費者難以具體描述的情感或人文價值，這些價值通過市場營銷組合等要素傳遞到產(chǎn)品中去，并在人們心目中形成豐富的品牌意象，從而確立品牌的獨特個性和價值體系，成為具有較高知名度、美譽度的高附加值的著名品牌。

A.價值觀
B.附加值
C.價值體系
D.品牌創(chuàng)意

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單項選擇題

（）一般由三個層次構成：第一層是基本層，它指的是企業(yè)產(chǎn)品能夠滿足使用者的基本需求；第二層強調的是能夠滿足顧客的特殊需要；第三層是品牌的擴展層，即“附加值”，是品牌價值中所蘊含的感性的、人文的特質。

A.銷售
B.價格
C.品牌
D.設計

單項選擇題

在市場競爭轉化為品牌競爭的今天，（）便成為連接產(chǎn)品與顧客的“唯一紐帶”并決定了企業(yè)與顧客關系的成敗。

A.品牌
B.廣告
C.價值
D.銷售