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判斷題

殯儀服務員規(guī)范的接待舉止能給殯儀服務對象親近感和信任感，也能體現(xiàn)出自身良好的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。

答案：正確

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從個人的角度看，現(xiàn)代禮儀主要包括生活禮儀、學習禮儀、工作禮儀、交往禮儀和服務禮儀。

答案：錯誤

發(fā)生對死亡原因有懷疑（他殺、自殺）的，應向領導反映，并由警務部門協(xié)助確定死因。

答案：錯誤