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問答題

【簡答題】鐵路旅客運輸服務質(zhì)量的含義是什么？

答案：

指鐵路旅客運輸服務滿足旅客、貨主明確或隱含需要能力特性的總和。

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【簡答題】鐵路旅客運輸服務的含義是什么？

答案：為滿足旅客和行李包裹托運人、收貨人的需要，凡從事鐵路旅客運輸業(yè)務及與鐵路企業(yè)簽定合同，在站內(nèi)從事經(jīng)營活動的單位和個人與客...

【簡答題】鐵路運輸企業(yè)的含義是什么？

答案：

鐵路局、及其他具有獨立法人資格從事鐵路運輸經(jīng)營的企業(yè)。