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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】行包事故立案和調(diào)查應(yīng)由誰(shuí)來(lái)辦理？

答案：

行包事故立案和調(diào)查處理由到站營(yíng)業(yè)部辦理。但行李、包裹在發(fā)站裝運(yùn)前全部滅失、毀損或因特殊情況時(shí)由發(fā)站營(yíng)業(yè)部處理。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如何辦理大客戶(hù)業(yè)務(wù)，對(duì)其運(yùn)費(fèi)實(shí)行哪些優(yōu)惠規(guī)定？

答案：營(yíng)業(yè)部在辦理大客戶(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，要熱情善待，積極幫肋他們解決承運(yùn)、領(lǐng)取以及發(fā)生的困難，對(duì)他們提出的合理要求，要千方百計(jì)給予滿(mǎn)足...

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答案：下列物品禁止按行李運(yùn)送：
（1）一切易燃品、易發(fā)火品、自燃品、爆炸品、放射性物質(zhì)、腐蝕性和毒害性物品、槍炮、彈...