日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

問答題

【簡(jiǎn)答題】站務(wù)人員在站務(wù)服務(wù)過程中，不許講哪些語(yǔ)言？

答案：

站務(wù)人員站在站務(wù)服務(wù)過程中不講低級(jí)庸俗口頭語(yǔ)、生硬唐突語(yǔ)、諷刺挖苦語(yǔ)、有損旅客人格與、欺騙糊弄語(yǔ)、傷害旅客自尊心語(yǔ)。

你可能感興趣的試題

【簡(jiǎn)答題】站務(wù)人員儀容標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答案：服務(wù)人員儀表端莊表現(xiàn)在佩戴標(biāo)志、衣帽整潔、修飾得體、精神飽滿。
上崗時(shí)應(yīng)做到統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一證章、衣帽整潔、儀表...

【簡(jiǎn)答題】站務(wù)員服務(wù)的“四要”、“五勤”、“六心”、“五主動(dòng)”、的內(nèi)容是什么？

答案： “四要”；一要微笑服務(wù)；二要運(yùn)用十字文明用語(yǔ)；三要待客真誠(chéng)；四要有問必答。“五勤&r...