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單項(xiàng)選擇題

售票時(shí)“三問(wèn)一唱三交代”的三問(wèn)不包括（）。

A、到達(dá)站名
B、乘車(chē)時(shí)間
C、購(gòu)票張數(shù)
D、出發(fā)站名

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單項(xiàng)選擇題

旅客不能按票面指定日期、車(chē)次乘車(chē)時(shí)，可在該班車(chē)開(kāi)車(chē)前（）辦理簽證改乘，改乘以一次為限。

A、一個(gè)小時(shí)
B、二個(gè)小時(shí)
C、三個(gè)小時(shí)
D、半小時(shí)

單項(xiàng)選擇題

假如旅客打錯(cuò)電話了，可以說(shuō)（）。

A、打錯(cuò)了，然后掛電話
B、下次把電話號(hào)碼看清楚再打
C、對(duì)不起，您打錯(cuò)電話了
D、不說(shuō)話直接掛電話