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問答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)中心崗工作地點(diǎn)位于車站服務(wù)中心，主要工作內(nèi)容包括哪些？

答案：進(jìn)行票務(wù)處理、問詢、兌幣、公共交通卡故障卡修復(fù)、各類便民措施等在內(nèi)的綜合性服務(wù)工作；服從車站值班站長(zhǎng)安排；確保崗位環(huán)境整...

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【簡(jiǎn)答題】檢（驗(yàn)）票崗工作地點(diǎn)位于站廳售檢票亭內(nèi)，主要工作內(nèi)容包括哪些？

答案：指導(dǎo)乘客正確使用有效票卡進(jìn)出站；維護(hù)車站良好的運(yùn)營(yíng)秩序及本崗位衛(wèi)生；監(jiān)督閘機(jī)的運(yùn)行狀況；為乘客提供咨詢服務(wù)；服從車站值班...

【簡(jiǎn)答題】售票崗工作地點(diǎn)位于站廳售票廳內(nèi)，主要工作內(nèi)容包括哪些？

答案：依據(jù)乘客需要，在半自動(dòng)售票機(jī)上為乘客提供售票、票卡及分析等服務(wù)；為乘客提供咨詢服務(wù)；服從車站值班站長(zhǎng)安排；確保崗位環(huán)境整...