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單項選擇題

某大型財產(chǎn)保險公司設有多處區(qū)域中心供顧客電話索賠。雖然各區(qū)域中心并不處于自然災害易發(fā)區(qū),公司仍需要有災難恢復計劃,以便在災難發(fā)生或擴大時保持及時回應顧客要求的能力。保持這種能力的最好的方案是在災難發(fā)生時將顧客的電話轉發(fā)至:()

A.復制了該區(qū)域中心設施的冷站點(擁有雙重設施的冷門地點);
B.復制了該區(qū)域中心設施的熱站點(擁有雙重設施的熱門地點);
C.第三方的服務中心;
D.不受災害影響的地區(qū)性中心。

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